Влияние ИИ на рынок труда — мифы, реальность и что важно мерить маркетологу

Психология фрилансера

В последние месяцы разговоры о влиянии ИИ на рынок труда стали совсем уж будничными. Каждый второй заголовок — про «исчезновение» профессий или революцию, которая если не сегодня, то буквально завтра перевернёт расстановку сил. В этом шуме легко потерять ощущение реальности: где здесь хайп и страшилки, а где обычные технические сдвиги, которые на самом деле открывают двери тем, кто не боится осваивать новые инструменты.

Если смотреть не со стороны прессы или «аналитиков», а через призму простых цифр — стоимость лида, время отклика, возможности трафика за счёт ИИ — тогда становится понятно, насколько быстро пошли изменения. И насколько по-разному на это реагируют фрилансеры, маркетологи, малые бизнесы.

Где сейчас главная нервозность

С одной стороны, перед глазами стоит кейс из Америки, когда CEO HyperWriteAI за сутки собрал 75 миллионов просмотров под постом о риске массовых потерь работы у «белых воротничков». В тот же день сенаторы и конгрессмены обсуждают, паниковать или хватит поговорить о переподготовке специалистов, которым, по их словам, «слетит» привычная работа из-за искусственного интеллекта.

Любой, кто работал на рынке лидогенерации или строил платный трафик в Яндекс.Директ или Авито, знает: регулярное обновление технологий всегда сбивало ориентиры в конверсии и стоимости привлечения клиента. Просто теперь к вопросу «куда уйдёт рабочее место» добавился «насколько новый инструмент дешевле и быстрее для бизнеса».

Что реально обсуждают законодатели и почему это касается всех

Внутри Конгресса США основной спор не в том, «обязательно ли ИИ всех уволит», а в том, нужно ли прямо сейчас принять общие «регуляторные рамки»: где ответственность бизнеса, а где государство обязано спасать и страховать проигравших от автоматизации. Репорты пишутся, советы созываются, но законов по ИИ-фрилансерам или банальной автоматизации заявок пока нет — и вряд ли будут скоро.

В этот момент в России, Казахстане, Китае, Великобритании исследователи и чиновники издают похожие прогнозы: от «40% задач заменит искусственный интеллект к 2030 году» (задачи, а не люди!) до «ИИ увеличивает сохранность рабочих мест в ритейле» — всё зависит от рынка и сегмента.

Историческая ссылка: что реально происходит при технологическом сдвиге

Аргумент «любая техническая революция отбирала работу у одних и создавала для других» звучит как дежурная фраза, но если же разбить на процессы лидогенерации и трафика — всё становится на свои места. То, что раньше делал отдел продаж (ручной обзвон, таблички с лидами, вбивание вручную), теперь делает автоматизированный бот или интеграция с CRM. Но с появлением новых каналов и запросов (например, генерация сценариев продаж под Avito), появляются новые задачи, которые до этого просто не существовали — их не уволить, их надо научиться выполнять.

Риски и реальность для фрилансеров — что начинать измерять сейчас

Судя по данным Deloitte, в США генеративный ИИ помог увеличить объёмы мошенничества до 40 миллиардов долларов — и это только тем, кто переключился с «мануального» обмана на автоматизацию фальшивых заявок. Маркетологов редко волнует этот криминальный пласт напрямую, если только нет задачи выстроить фильтры или подтверждение лидов. Прямой риск и возможность — в том, что кто победит в скорости и точности отклика на лид — заберёт рынок, остальные станут невидимыми.

Один из главных страховых аргументов — достаточно ли просто взять ИИ, чтобы выйти на быстрый доход или защититься от выгорания. Ответ такой: нет. Даже если завтра придёт супер-система, способная генерировать любой сценарий, её ещё надо правильно интегрировать, отмерять CPL (стоимость лида), обучать под свою воронку, собирать правильные чек-листы и договориться о целевых показателях конверсии. Без этого ИИ превращается из помощника в очередной источник шума — и здесь бесполезно бороться лозунгами о «будущем без работы».

Что показывают свежие данные по Казахстану, России и Китаю

Если вынести за скобки страхи — картина чуть спокойнее. В Казахстане аналитики Центра развития трудовых ресурсов рассчитали, какие профессии реально автоматизировать алгоритмами или ИИ в ближайшее время. Многое — рутина из банков, сегмент автоматизации услуг и логистика. По России прогноз чуть жёстче: 40% задач — не людей! — смогут делать боты и алгоритмы к 2030 году, особенно в офисах и продажах. Но на этом фоне отмечается, что компании, интегрирующие генеративный ИИ, растут по конверсии и объему обработанных лидов, а не только «сокращениям».

Пример интересный: в Китае и Великобритании свежие исследования по ритейлу показывают, что внедрение ИИ не только не уничтожает рабочие места, но и позволяет удерживать сотрудников, если правильно автоматизировать рутину и поддерживать качественный сервис. Это уже не теория, а практика крупных сетей.

Какие виды трафика и лидогенерации окажутся под ударом

Сразу можно сказать: там, где экономика построена на перепродаже простых лидов и ручной обработке заявок, сокращение будет максимальным. Все «лёгкие» сделки, где конкуренция строится на скорости ручного ответа или минимальном сервисе — в группе риска. Здесь ИИ-помощники, автоответчики и связки наподобие: реклама во ВКонтакте + автоответчик или Авито + автообзвон — уже вытесняют людей, которые делают это «по старинке».

В сегментах сложного консалтинга, интеграции с CRM, построения креативных стратегий или анализа сложных ниш — ИИ скорее даст прирост тем, кто интегрирует его сценарно (например, генерация быстрых брифов или подборка сегментов под SEO/контекст).

Ошибка ожиданий: магия ИИ не сработает без человеческого звена

Интеграция ИИ, даже самой навороченной, не заменяет человеческий контроль на уровне скрипта, порога конверсии или отбора лидов. Если пустить всё на самотёк, начинают расти затраты на «случайные» лиды и компрометируются показатели tCPA/ROMI. Поэтому задача не в том, чтобы верить или нет в скоростную замену людей, а в том, чтобы чётко прописывать план деградации (ручной режим — скрипт — ИИ), фиксировать ключевые показатели и быстро выкатывать пилоты новых сценариев.

Из практики: запуск автоответчиков и интеграции с generative AI сильно ускоряет обработку простых лидов, но требует регулярного аудита по качеству и скорости обновления данных. Без проверки скриптов и контроля CPL за пару месяцев можно получить рост «мусорных лидов» даже в самых «интеллектуальных» нишах.

Международный срез — играется ли сценарий «массовых увольнений»?

McKinsey и МВФ прогнозируют: почти 40% рабочих мест если не будут заменены, то явно изменят профили — глобально. Но сквозные кейсы по штатам и корпоративам в Китае/Великобритании говорят о том, что правильная интеграция ИИ, наоборот, снижает риски лавинообразных увольнений. Проблемные участки — там, где реального обучения и переподготовки нет, а бизнесы не готовы быстро менять процессы. Во всех остальных случаях выигрывают те, кто осваивает связки: нейросеть — быстрая воронка — контроль качества на каждом этапе.

Что реально делать маркетологу и фрилансеру (чек-лист быстрых действий)

  • Начать считать CPL (стоимость привлечения лида) по каналам до и после внедрения ИИ или автоматизации (Директ, Авито, ВК, органика).
  • Тестировать сценарии: автообзвон + CRM, ИИ-ответчик для Avito/ВК, генерация сценариев под лидогенерацию из новых источников.
  • Фиксировать «зону деградации» — если связка даёт рост мусорных заявок, откатить на ручной режим и прописать порог отключения.
  • Выделить часть бюджета на быстрый пилот ИИ-инструмента с контролем по метрикам (ROMI, tCPA, время на обработку заявки).
  • Объединять автоматизацию с регулярным ручным аудитом: сверять качество лидов, источники и конверсию с помощью простых чек-листов.

Если подобные вопросы сейчас актуальны и хочется быть в контексте маркетинга и привлечения клиентов, в моём Telegram я делюсь наблюдениями и практическими моментами, которые бывают за кадром статей.

Итоговое резюме

Парадокс очевиден: с одной стороны, искусственный интеллект в рекламе и маркетинге действительно ускоряет уход избыточных ручных задач, снижает порог входа в лидогенерацию и автоматизацию трафика — но магии замены человека на нейросеть без ошибок и контроля не происходит в реальных проектах.

Самый рабочий вывод — не столько бояться, сколько непрерывно мерить, где ИИ реально ускоряет цикл работы (сбор лидов, обработка заявок, фильтрация мусора), а где добавляет новые риски, увеличивая объём «мусорных» лидов. Для малого бизнеса и фрилансера в 2025–2026 году выиграет не тот, кто первым подключит «новый AI-бот», а тот, кто сумеет встроить автоматизацию в свою метрику, сберечь деньги в трафике и не выгорать на волнах моды.

Если тема была полезна и тебе хочется быть в контексте практики маркетинга и трафика, в Telegram я продолжаю писать о нюансах, которые не попадают в длинные материалы.


Перейти в Telegram

Меня зовут Евгений Маслов, я практикующий маркетолог с 15+ лет в интернет-трафике. Работаю с лидогенерацией, SEO, автоматизацией воронок и нейросетями в маркетинге — для фрилансеров и малого бизнеса.
В материалах разбираю реальные сценарии внедрения, экономику решений и ограничения инструментов — без пустых обещаний и «волшебных таблеток».
Поделиться в...
Оцените автора
Хроники Дилера